Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Sommerhill Life Commitment er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger i forbindelse med “Der findes en sang”.

·    CVR: 42022721

·    Adresse: Ammendrup Park 73, 3200 Helsinge

·    E-mail: kontakt@vokalcoach.dk

·    Telefon: +45 22 25 13 23

2. Hvilke oplysninger behandles?

Afhængigt af henvendelsen og sangens indhold kan virksomheden behandle:

·    Navn, e-mailadresse, telefonnummer og betalingsoplysninger.

·    Oplysninger fra interview, e-mails og kundens øvrige materiale.

·    Navne og fortællinger om familie, venner eller andre personer, som omtales i sangen.

·    Lydoptagelser af interview, hvis interviewet optages efter forudgående oplysning.

·    Tekstkladder, melodiskitser, lydfiler, rettelser og den færdige sang.

·    Faktura- og regnskabsoplysninger.

En personlig historie kan indeholde oplysninger om eksempelvis helbred, relationer, dødsfald eller andre private forhold. Kunden bør kun dele oplysninger, der er nødvendige for sangen, og bør så vidt muligt undgå CPR-numre, detaljerede helbredsoplysninger og andre unødvendige følsomme oplysninger.

3. Formål og behandlingsgrundlag

Oplysningerne behandles for at:

·    Besvare henvendelser, gennemføre interviewet og levere den aftalte sang.

·    Kommunikere om rettelser, godkendelse, levering og betaling.

·    Dokumentere aftalen samt overholde bogførings- og øvrige lovkrav.

·    Håndtere eventuelle krav, reklamationer eller tvister.

Behandlingen sker primært, fordi den er nødvendig for at indgå eller opfylde aftalen med kunden, fordi virksomheden er retligt forpligtet til at gemme visse oplysninger, eller fordi virksomheden har en legitim interesse i at dokumentere og beskytte sine rettigheder. Hvis behandlingen omfatter følsomme oplysninger, som kunden udtrykkeligt ønsker anvendt i sangen, indhentes der om nødvendigt et udtrykkeligt samtykke. Samtykke kan trækkes tilbage med virkning for fremtidig behandling.

Offentliggørelse af sang, navn, historie, billeder eller udtalelser til markedsføring sker kun på grundlag af en særskilt skriftlig godkendelse.

4. Oplysninger om andre personer

Når kunden giver oplysninger om andre personer, skal kunden sikre sig, at oplysningerne lovligt kan deles, og at de berørte personer informeres, hvor det er relevant. Sommerhill Life Commitment bruger oplysningerne alene til den aftalte sang og begrænser dem til det nødvendige.

5. Leverandører og databehandlere

Oplysninger kan, når det er nødvendigt, behandles hos leverandører, der hjælper med at levere ydelsen, herunder:

·    Microsoft Word/Microsoft 365 til udarbejdelse og opbevaring af tekstmateriale.

·    SunoAI og Studio One Pro til musikproduktion. Kun det materiale, der er nødvendigt for produktionen, bør overføres.

·    E-mail-, hjemmeside- og hostingudbydere, herunder Squarespace, når kunden bruger hjemmesiden eller kommunikerer digitalt.

·    MobilePay og relevante betalings- eller bankleverandører i forbindelse med betaling.

·    Regnskabsleverandør eller offentlige myndigheder, når det er nødvendigt for bogføring eller følger af lovgivningen.

Nogle leverandører kan behandle oplysninger uden for EU/EØS. I så fald skal overførslen ske på et gyldigt overførselsgrundlag, eksempelvis en EU-afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Oplysninger sælges ikke.

6. Opbevaring og sletning

·    Interviewoptagelser, arbejdsfiler, tekstkladder og produktionsmateriale slettes som udgangspunkt senest én måned efter fuld betaling og afslutning af opgaven, medmindre andet aftales eller opbevaring er nødvendig for et konkret krav.

·    Den færdige sang kan slettes efter samme frist. Kunden bør derfor selv sørge for sikker opbevaring af de leverede filer.

·    Kontakt- og korrespondanceoplysninger slettes eller anonymiseres, når de ikke længere er nødvendige for aftalen, dokumentation eller et muligt retskrav.

·    Regnskabsmateriale og nødvendige transaktionsoplysninger opbevares i fem år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører, eller længere hvis lovgivningen kræver det.

·    Materiale, som kunden særskilt har godkendt til markedsføring, opbevares, indtil godkendelsen trækkes tilbage, formålet ophører, eller materialet ikke længere anvendes.

7. Sikkerhed

Sommerhill Life Commitment anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger og begrænser adgangen til de personer og leverandører, der har behov for oplysningerne. Kunden bør undlade at sende særligt følsomme oplysninger i almindelig e-mail, medmindre det er nødvendigt og aftalt.

8. Dine rettigheder

Den registrerede kan efter omstændighederne have ret til:

·    Indsigt i de personoplysninger, der behandles.

·    Rettelse af urigtige eller ufuldstændige oplysninger.

·    Sletning eller begrænsning af behandlingen.

·    Indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse.

·    Dataportabilitet for relevante oplysninger.

·    Tilbagekaldelse af et samtykke med virkning for fremtiden.

En anmodning sendes til kontakt@vokalcoach.dk. Identiteten kan blive kontrolleret, før oplysninger udleveres eller slettes. Rettighederne kan være begrænset af hensyn til lovkrav, dokumentation eller andres rettigheder.

9. Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med behandlingen af dine personoplysninger, opfordres du først til at kontakte Sommerhill Life Commitment. Du kan også klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk, datatilsynet.dk.

10. Cookies og hjemmeside

Hjemmesiden kan anvende nødvendige cookies og – afhængigt af opsætningen – statistik- eller markedsføringscookies. Ikke-nødvendige cookies må først anvendes efter gyldigt samtykke. Den konkrete cookieoversigt og mulighed for at ændre samtykke skal fremgå af hjemmesidens cookieløsning.

11. Ændringer

Privatlivspolitikken opdateres, hvis behandlingen, leverandørerne eller lovkravene ændres. Den aktuelle version offentliggøres på vokalcoach.dk med dato for seneste opdatering.