Handelsbetingelser

DER FINDES EN SANG
Virksomhed: Sommerhill Life Commitment

CVR: 42022721

Adresse: Ammendrup Park 73, 3200 Helsinge

Kontakt: kontakt@vokalcoach.dk · +45 22 25 13 23

Version 12. august 2026

1. Virksomhedsoplysninger og anvendelse

Disse handelsbetingelser gælder for bestilling af personlige sange under navnet “Der findes en sang” hos Sommerhill Life Commitment, CVR 42022721, Ammendrup Park 73, 3200 Helsinge. Kontakt: kontakt@vokalcoach.dk eller +45 22 25 13 23.

Betingelserne gælder for privatkunder, medmindre andet er aftalt skriftligt. Kunden modtager betingelserne på et varigt medium, eksempelvis e-mail, inden eller i forbindelse med aftalens indgåelse.

2. Ydelsen

Ydelsen består af en individuelt skabt sang på baggrund af et interview og den aftalte beskrivelse. Tekst og melodi skabes af Sommerhill Life Commitment. Musikproduktionen færdiggøres med hjælp fra Suno under et aktivt Pro-abonnement.

Den endelige levering omfatter:

·    Sangversion som MP3 og WAV.

·    Instrumentalversion som MP3 og WAV.

·    To rettelsesrunder inden for den oprindeligt aftalte ramme.

Kunden er ansvarlig for, at de oplysninger, navne og historier, som kunden giver, er korrekte, og at kunden har ret til at dele dem med henblik på sangens udarbejdelse.

3. Pris og betaling

Den samlede pris er 5.995 kr. inklusive moms.

·    Første rate: 2.997,50 kr. inklusive moms betales via MobilePay efter interviewet og inden produktionen påbegyndes.

·    Anden rate: 2.997,50 kr. inklusive moms betales, når tekst og færdig sang er endeligt godkendt.

En aftale anses for indgået, når kunden efter interviewet accepterer tilbuddet og betaler første rate. Der opkræves ikke betalingsgebyr, medmindre dette udtrykkeligt er oplyst inden aftalen.

4. Levering

Den forventede leveringstid regnes fra interviewets afslutning og er:

·    Begravelse: 2–3 kalenderdage.

·    Andre anledninger: 6–8 kalenderdage.

Leveringstiden forudsætter, at kunden svarer rettidigt på spørgsmål og godkendelser. Forsinkelse som følge af manglende materiale eller svar fra kunden forlænger leveringsfristen tilsvarende. Hvis en uforudset forsinkelse opstår, orienteres kunden hurtigst muligt.

5. Rettelser og godkendelse

Prisen omfatter to rimelige rettelsesrunder, når rettelserne holder sig inden for det, parterne blev enige om under interviewet og i den efterfølgende dialog. En rettelsesrunde er én samlet tilbagemelding fra kunden.

Større ændringer i fortælling, anledning, stil, struktur eller musikalsk retning efter godkendelse af den aftalte ramme betragtes som ekstraarbejde. Yderligere rettelsesrunder koster 400 kr. inklusive moms pr. runde og udføres først efter kundens accept.

Endelig godkendelse foreligger, når kunden skriftligt har godkendt både tekst og færdig sang. Hvis kunden ikke svarer inden 30 kalenderdage efter det senest fremsendte forslag, anses opgaven som afsluttet i den senest leverede form. Eventuelt udestående beløb for allerede godkendt eller leveret arbejde forfalder herefter til betaling.

6. Fortrydelsesret og afbestilling

Ved aftaler indgået på afstand har en privatkunde som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra den dag, aftalen indgås. Kunden kan fortryde ved en utvetydig meddelelse til kontakt@vokalcoach.dk eller ved brev til virksomhedens adresse.

Hvis kunden ønsker, at arbejdet påbegyndes inden udløbet af de 14 dage, skal kunden udtrykkeligt anmode om det. Ved fortrydelse efter arbejdets påbegyndelse betaler kunden et rimeligt beløb for den del af ydelsen, der allerede er udført, i forhold til den samlede pris. Den indbetalte første rate modregnes i dette beløb, og et eventuelt overskydende beløb tilbagebetales.

Når ydelsen er fuldt udført inden fortrydelsesfristens udløb, ophører fortrydelsesretten kun, hvis kunden på forhånd udtrykkeligt har samtykket til fuld udførelse og anerkendt, at fortrydelsesretten dermed ophører.

Efter udløbet af den lovbestemte fortrydelsesfrist kan kunden afbestille skriftligt. Når produktionen er påbegyndt, tilbagebetales første rate som udgangspunkt ikke, og anden rate opkræves ikke, medmindre den færdige ydelse allerede er leveret eller godkendt. Ufravigelige forbrugerrettigheder gælder altid forud for dette vilkår.

7. Ophavsret og kundens brugsret

Sommerhill Life Commitment beholder ophavsretten til den menneskeskabte tekst og melodi i det omfang, materialet er ophavsretligt beskyttet. Rettigheder til AI-assisterede produktionselementer beror på gældende lovgivning og Sunos til enhver tid gældende vilkår. Sangene produceres under et Suno Premier-abonnement, som giver kommercielle brugsrettigheder til output skabt under abonnementet.

Ved fuld betaling får kunden en ikke-eksklusiv, tidsubegrænset brugsret til at:

·    Bruge sangen privat og afspille den ved private eller offentlige arrangementer.

·    Dele den færdige sang på egne sociale medier og digitale kanaler.

·    Kopiere filerne til eget brug og dele dem med familie og deltagere i den konkrete anledning.

Kunden må ikke uden særskilt skriftlig aftale videresælge sangen, overdrage rettighederne, udgive den kommercielt, tjene direkte på den, licensere den til tredjemand eller få den nyindspillet med henblik på kommerciel udnyttelse. Lovpligtige afgifter eller tilladelser ved offentlig fremførelse eller udgivelse er kundens ansvar.

8. Brug som eksempel og markedsføring

Sommerhill Life Commitment må kun offentliggøre eller bruge kundens sang, historie, navn, billeder eller udtalelser på hjemmeside, sociale medier eller i markedsføring efter en særskilt, frivillig og skriftlig godkendelse fra kunden. En sådan godkendelse er ikke en betingelse for at købe ydelsen og kan trækkes tilbage for fremtidig brug.

9. Reklamation

Hvis kunden mener, at ydelsen har en mangel i forhold til det aftalte, skal kunden kontakte Sommerhill Life Commitment på kontakt@vokalcoach.dk inden for rimelig tid efter, at manglen er opdaget. Virksomheden får først mulighed for at undersøge og afhjælpe en berettiget mangel inden for rimelig tid.

Kreative og smagsmæssige uenigheder er ikke i sig selv en mangel, hvis sangen svarer til den godkendte ramme og de oplysninger, kunden har givet. Kundens ufravigelige rettigheder efter dansk ret begrænses ikke.

10. Klagemuligheder og lovvalg

En klage skal først sendes til kontakt@vokalcoach.dk, så parterne kan forsøge at finde en løsning. Hvis det ikke lykkes, kan en forbruger undersøge muligheden for at klage gennem Nævnenes Hus via naevneneshus.dk. De til enhver tid gældende adgangsbetingelser og beløbsgrænser finder anvendelse.

Aftalen er underlagt dansk ret. Tvister, som ikke løses ved dialog eller relevant klageinstans, afgøres ved de almindelige danske domstole efter gældende værnetingsregler.